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질적 지표, 성과 및 분석
제품의 목적 특성을 속성이라고합니다. 그들은 생산, 저장, 소비, 설립 비용에 나타납니다. 양적 및 질적 지표 제품의 하나 개 이상의 속성을 포함한다. 후자는, 차례로, 복잡하거나 간단 할 수있다. 전자는 함께 발생 기능 세트를 포함한다. 소화, 에너지, 소비자를위한 생물학적, 생리 학적 유틸리티 예를 들어, 영양 값은 매개 변수의 수이다.
양적 및 질적 지표 : 개요
각 제품은 옵션 자체의 범위를 가지고있다. 그것은 제품의 대상에 따라, 조건있는 자신의 생산 및 운영, 및 기타 요인. 지시자는 다른 단위로 표현 될 수있다. 예를 들면, 일 수있는 m, kg, 조각, 초, 초 등의 km / h, w. 기존의 단위 도움으로도되는 품질 지표의 평가. 이들은 루블, 점수, 유권자의 비율 등이 포함됩니다. 또한, 단위는 무 차원 일 수있다 - 예를 들어, 이벤트의 발생 확률. 활동의 질 지표에 대한 기술 요구 사항의 형태로 개발 된 제품 및 조건의 요구 사항 명세에 포함되어 있습니다.
형성 매개 변수
지표의 범위의 최종 형성에 수행되는 설계 단계 이것은 그들이 디자인 (모델)에 혼입되는 경우이기 때문에, 생산. 그런 다음 매개 변수는 생산 단계에서 구현된다. 동작 단계에서 질적 지표 설명 제품의 품질. 매개 변수, 제품의 개별 기능입니다 제품의 다른 종류의 구별. 따라서, 그들은 제품 경쟁력과 매력. 제품의 매개 변수는, 차례로, 기업의 품질과 성능을 반영합니다. 이것은, 특히, 그래서 소비자의 수요, 현대 기술의 사용을 충족하기 위해 노력하고 무결성 제조 업체의 문제이다.
중요한 요인
그것은 욕망이 제품의 가장 완벽한 특성화 가능한 매개 변수로 많이 고려하는 것을 주목해야한다 달성하기 설계가 어려워집니다. 이와 관련하여이 제품의 특정 기능에 의해 반영 될 수 있습니다 만 가장 중요한 기능을 할당 할 필요가있다. 또한, 특정 제조 및 운영 조건에 대한 필수 품질 지표가있다. 이는 주로 상품의 안전성에 관한 것이다.
최소 허용 한계 요건은 연방 정부의 집행 기관의 관련 규정을 설정합니다. 그들은 품질 관리 및 제품 안전을받을 수 있습니다. 이 경우, 특히, 연방 서비스, Gosgortechnadzor 등을 포함한다. 상품이 시민의 특정 범주의 이행을위한 경우 또한, 또는 생산의 품질 지표는 소비자의 권리를 보호, 법에 의해 규정 된 추가 표준을 준수해야합니다, 어떤 방법으로 판매 할 수있다.
기본 요구 사항
품질 표시해야한다 :
- 공정 또는 시설의 특성을 시각화합니다.
- 우발적 인 간섭에 저항해야합니다.
- 다른 정수 변수의 품질 단조 관계.
- 속성의 변화에 민감합니다.
- 간단히 정의 된 모니터링 및 측정.
- 선언 된 속성을 준수합니다.
매개 변수 이름은 제품의 질적 특성 역할을합니다. 예를 들어, 건조 물질의 질량 분율. 파라미터 값 - 질적 및 양적 측정하여 얻은 결과이다. 그것은 준수 또는 비 준수를 결정하는 데 사용된다. 이 값은 측정 결과의 검출시에 적용된다. 예를 들면 : "질량 분율 . 고체 - 9 %" 이름의 품질 지표들이 속성 또는 기재된 목적에 따라 그룹으로 분할된다.
분류
상술 한 특성에 따라, 성적 지표이다 :
- 입니다. 이러한 매개 변수는 제품의 간단한 특성을 반영합니다. 예를 들어, 등등 산도, 무결성, 모양, 색상 등이 포함됩니다.
- 복잡한. 이러한 품질 지표는 복잡한 제품의 기능을 정의합니다. 따라서 얹은 상태 - 등등 탄성, 다공성, 색상을 기술하는 복소 파라미터.
- 통합. 그들은 고품질이다 성과 지표 상품의 사용. 그들은 설계, 제조, 판매, 소지 및 소비의 비용에 작업의 총 유틸리티의 비율로 설치됩니다. 정 성적 성과 지표는 일반적으로 간단한 계산 경쟁력있는 제품에 사용됩니다.
매개 변수를 지정
이를 바탕으로, 모든 값으로 나누어집니다 :
- 기본, 품질 지표의 비교 기준으로한다. 예를 들어, 특정 등급의 밀가루의 색상을 일치하는 색상 표준이 될 수 있습니다. 기본적인 품질 지표 혁신적인 연구 개발을 반영뿐만 아니라 표준이나 기술 규정에 포함 된 제품의 샘플과 유사한 매개 변수를 사용할 수있다.
- 정의. 이 수치는 상품의 품질을 평가하는 과정에서 매우 중요하다. 그들에게 많은 관능 매개 변수를 포함합니다. 따라서, 많은 제품에 대한 정의 품질 표시 모양이다. 이 등급은 또한 냄새가 식품, 컬러, 물리적 및 화학적 특성 (에틸 알콜, 지방, 건조 성분 등의 질량 분율)의 맛을 포함한다.
의미
위에 나열된 모든 지표는 특정 한계 특유 있습니다. 이 값으로 나누어집니다 :
- 상대.
- 제한.
- 규제.
- 최적.
- 실제.
품질 지표의 최적 수준을 달성하는 것은 하나 또는 다른 옵션을 발생 비율의 요구를 최대한 만족을 가리 킵니다. 따라서, "과일과 채소의 모양"과 같은 그러한 속성의 가장 적합한 값은 손상없이 일반 급 천연 색상, 형태, 건조하고 깨끗한 표면을 설명합니다. 때문에 미생물 부패, 곰팡이 독소의 부재에 -이 경우 최적 미학 및 안전의 관점에서 객체의 기능적 목적의 생리적 요구에 가장 완벽한 만족을 나타냅니다. 종종,이 값은 표준 확립 된 표준으로 사용된다. 이 경우, 규제의 상태를 취득한다.
최적의 가장 바람직한 값,하지만 실제로는 항상 밝혀졌습니다. 이와 관련하여, 실시 할 때 정성 분석 지표 실제 레벨을 설정. 그것은 하나 또는 여러 개의 측정에 의해 발견된다. 예를 들어, 지방의 한 등급의 오일 - 80.5 %, 또 다른에서 - 82.5 %. 이러한 결과는 유효한 값으로 간주됩니다.
규제 수준은 적용 가능한 산업 규정을 설정합니다. 예를 들어, 버터 지방 함량은, 예를 들어, GOST에 의해 정의되고 82 % 이상이어야한다. 이 값을 동시에 제한하는 규제하는 것으로 간주된다. 후자의 정의는 상기 과잉 또는 감소 수준이 명세서의 불일치로 간주되는 것을 나타낸다.
한계 값
이는 범위 (시작 및 끝) 최대 (max) 또는 최소 (분) 일 수있다. 지표가 품질 향상을 제공 할 때, 후자가 사용된다. 위의 예에서, 버터의 지방 함량은 품질에 매우 중요합니다. 동시에, 그 제품의 이상, 레벨보다 높은 값이어야한다. 따라서, 그렇지 않으면 설정 값은 저하된다. 최대 레벨은 한계를 초과하는 경우, 소비자 특성을 감소 매개 변수 설립했다. 이 의도 한대로 제품을 사용하거나 안전성을 줄이기 위해 허용하지 않습니다 중요하거나 주요 결함으로 이어질 수있을 때 불일치가 발생합니다. 이러한 경우, 제품은 부적합과 소비에 대한 위험의 범주로 전송됩니다 재활용 또는 폐기되어야합니다.
동시에 비록 품질을 손상 지표가 있습니다 만, 그 값의 한계를 초과하여 즉시 소비를위한 제품이 위험하지 않습니다. 예를 들어 이러한 매개 변수는 식품에서 물의 질량 분율을 포함한다. 제품의 감소 된 가치의 높은 함량. 물은 따라서 안전에 직접적인 영향은 없지만, 제품의 일부 유형의 질량 비율의 상당한 초과 잠재적으로 위험 할 수 있습니다. 이 사실에 기인 미생물 부패의 위험이 높은 것을.
여분의 모두가 규제 제한이 저하 원인이 감소 할 때 값의 범위가 설정됩니다. 예를 들어, 당근 뿌리의 값 -. 적어도 2 이상 6cm이는 채 2 센티미터 제품은 소비 부품 덜 적합 얻을 것 때문이다. 또한, 그들은 저장보다 더 있습니다. 루트, 어떤 이상 육cm, 다른 감소 된 영양 적 가치의 값.
공차
이들 품질 지표의 제한값에 관한 것이다. 공차는 규제 정규화 불일치 레벨 또는 최적의 파라미터를 확립한다. 이 값은 많은 제품에 사용된다. 이것은 기술과 기술의 현대적인 발전 단지 외부의 최적의 고품질 제품을 생산하는 것이 매우 어렵고 수익성이 있다는 사실 때문이다. 대부분의 허용 오차는 소비자의 특성에 유의 한 영향을주지 않습니다. 악화는 이러한 불일치 이상 관찰했다.
상대 값
이 제한은 실제 규제하는 인덱스 또는 염기의 비율에 의해 결정된다. 버터의 지방 함량의 예를 생각해 보자. 실제 값 - 83 %,베이스 - 82.5 %. 상대 인덱스는 1.06 % (83 / 82.5). 품질 레벨은 하나의 파라미터에 대한 염기의 실제 값을 비교함으로써 결정된다. 기본이 등록 기준, 최고의 국내 및 외국 제조 업체의 제품 샘플을 사용할 수 있습니다로 설정되었을 때.
질적 경제 지표
이러한 매개 변수는 다음과 같습니다 :
- 이익 제조 업체와 제품 공급 업체.
- 상품의 비용 가격은 회사의 그것의 발행, 판매 및 이후의 유지 보수 비용에 관련된 포함.
- 제품의 가격 (도매 및 소매).
- 운영은 소비자의 요금으로 제공됩니다. 그들은 공제 (세금, 배출, 보험료 등 납부) 및 비용의 다양한 형성되는 일반적인 경우입니다 :
- 에너지 소비 효율 및 소비의 볼륨.
- 소모품 (배터리, 윤활유 등), 도구 및 액세서리.
- 서비스 (코칭에 대한 지불, 임금 보호 등).
- 재활용 및 수리 (지급 보증 워크숍 서비스, 수리공, 해체, 매립 또는 재활용 공장 제거).
제품 사양
그들은 몇 가지 범주로 표현하고 제대로 그 기능을 수행 할 수 있도록 제품 성능을 특징으로한다. 이러한 요구 사항을 포함한다 :
- 성능. 이들 파라미터에 필요한 전력이 실행 함수를 설명 수용력과 다른 속도를 개발 포함한다.
- 효율성. 이 지표는 의도 된 목적을위한 제품의 유용성의 정도를 반영한다. 예를 들면, 에너지 (효율), 운동 학적 (운동 정도), 전력 및 다른 파라미터 일 수있다.
- Constructiveness. 그들은 예를 들어, 설명, 크기, 무게, 그리고 모델의 다른 장점.
기술적 지표 또한 신뢰성을 포함한다. 그들은 다음과 같은 특성을 결합 :
- 신뢰성.
- 유지 보수성.
- 내구성.
- 안전.
기술적 지표, 특히은을 포함한다 :
1. 인체 공학. 그들은 사회적 기술 제품의 품질을 사람과 기계 사이의 상호 작용의 시스템의 일부로서, 위생, 심리 생리 학적, 신체 계측 및 기타 표준을 충족하기 때문에 운전시 편안함을 증가를 통해 시민의 건강을 유지하는 능력.
2. 다양성. 다양한 활동과 운영을 위하여 물품을 사용할 수있는 기회입니다.
3. 보안. 그것은 외부 환경과 인간의 경우, 극단적 인 비상 상황에서뿐만 아니라 일반 및 유해 산업에서 제품의 제조, 정상 및 비 숙련 노동의 과정에서 가능한 사고의 예외를 특징. 보안을 위해 유형은 다음과 같습니다
- 화재.
- 위생.
- 열.
- 전자기.
- 전기.
- 자기.
- 기계.
- 방사선.
- 화학.
4. 환경 친화적 인. 그것의 매개 변수 등) 물질 (연소 제품의 막힘, 오일의 누출을 다른 생명체의 서식지와 환경과의 상호 작용의 조건에 존재하는 에너지의 열 손실로 교환 할 물품의 적응성을 특징.), 신호 (노이즈 생성, 호루라기 등 ).
5. 미학. 그것은 외관 제품에서 아름다움의 표현을 포함한다. 미적 파라미터로는, 예를 들어, 합리적인 모양 정보의 표현 형태, 완전 무결성 안정성.
6. 재활용 지표. 그들은 재산의 제거 및 파괴의 사용의 끝에서 제품의 방법 제거를 설명합니다.
설계 및 기술 매개 변수
그들은 사용하는 기술 솔루션의 효과를 설명합니다. 이 범주에 포함
- 표준화 수준, 통일의 연속성.
- 기술 매개 변수. 이들은 낮은 생산 비용 및 최단 시간에 제품의 제조 가능성을 설명한다.
- 지표의 이동성. 그들은 최소한의 비용으로 공간에 물건을 이동할 수있는 기능을 설명합니다. 특히, 우리는 두 판매점에 제조업체, 상점에서 제품의 움직임에 대해 이야기하고 고객에게하고있다.
- 안전. 그것은 여러 가지 외부 요인 (고의적, 우발적, 기후)의 부정적인 영향에서 의존하지 않는 제품의 기능을 특징.
특허 및 법률 매개 변수
이러한 매개 변수는 특성화 상품의 품질을 법률의 관점에서. 특히, 특허는 매개 변수 순도 및 제품 보호 기능을 설명합니다. 이 특허의 범위와 러시아 연방과 의도 수출의 국가 보안 제품 및 기술의 수준에 해당하지 않는 기술 솔루션의 정도를 포함한다.
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