비즈니스 대응 규칙

사업 성공은 여러 가지 요인에 따라 달라집니다. 그 중 하나 - 고객 및 파트너와의 관계를 구축 할 수있는 능력.

비즈니스 환경에서 통신 예절로 알려진 특정 규칙과 규정에 따라 만들었습니다. 상호 작용이 빠르고 간단한 처방을 준수함으로써, 적은이 충돌합니다.

규칙 비즈니스 에티켓은 모두 개인 채팅과 대응에 적용됩니다. 그들의 의식은 상호 이해를 증진시키는 것입니다. 또한, 에티켓의 규칙에 따라, 당신은 상대방에 대한 존중뿐만 아니라 협력의 성공에 관심을 보여줍니다.

비즈니스 편지를 작성하는 방법

먼저 우리는 귀하의 게시물의 관할 구조를 구축 할 필요가있다.

규칙 비즈니스 서신은 편지가 간단한 소개, 본문, 폐쇄, 서명, 포스트 스크립트, 필요한 경우 다음 호출로 시작하는 것이 좋습니다. 그런 다음 응용 프로그램이 될 수있다. 이 전자 우편에 올 때, 모든 더 나은 보고서에 언급, 첨부 파일의 방대한 문서를 보낼 수 있습니다.

호소

메시지, 당신은 단어 "존중"로 시작할 수 있습니다. 그러나이 경우, 문자의 끝은 쓸 필요가 없습니다, 기억 "존경합니다." 또 다른 옵션 - 일반적인 인사말입니다. 취급이 페이지에 배치해야합니다.

우리 나라에서는 이름과 아버지의 이름을 딴하여 사람에게 전화하는 것이 가장 좋습니다. "친애하는 미스터 스미스"당신이 사람에서받는 사람에 익숙하지 않은 경우, 당신은 다음과 같이 참조 할 수 있습니다.

소개

본문에 대한 소개에서 편지의 목적을 요약하는 것이 필요하다. 이 부분은 두 문장을 초과하지 않아야합니다.

주요 내용

단락 2-3에서는 상황, 당신의 생각과 소원을 설명하고 질문을하는 것이 필요하다.

결론

비즈니스 서신의 규칙 위 밝혔다 된 내용에 대한 간략한 요약을 제공 투옥 필요합니다. 편지는 보통 등등 "감사와"같은 감사합니다 "감사합니다", ","표준 문구로 끝날합니다. 게시물에 대해 잊지 마세요, 당신의 성, 이름과 아버지의 이름을 딴를 입력하십시오.

추신

당신이 편지의 작성 이후에 발생한 이벤트의 수신자를 알리기 위해 중요하거나 필요한 무언가를 지적하고 잊어 버린 경우 포스트 스크립트는 일반적으로, 극단적 인 경우에는 물품.

등록

편지는 글을 깔끔하게 장식해야합니다. 필드 반드시 존재. 오른쪽 들여 쓰기 반에 대한하지 삼cm 이하, 왼쪽한다. 텍스트를 읽기 쉽게 만들기 위해 단락을 선택합니다. 12 핀의 굴림 글꼴을 사용합니다.

글쎄, 당신은 조직의 상징을 사용하는 경우. 당신이 공식 양식에 작성하는 경우, 머리글과 바닥 글에 회사 이름, 연락처 정보, 세부 사항 및 로고를 지정되어 있다는 사실에주의해야합니다.

예의

비즈니스 서신의 규칙 -뿐만 아니라 표준 등록 문서의 사용이다. 공식적인 편지는 당신이 불만을 표현하기 위해 작성하는 경우에도, 그의 생각의 정확한 표현을 제안합니다.

당신은 단어 "아니오"또는 입자 "아니오"로, 거부의 문자로 시작할 수 없습니다. 첫째, 당신은 결정에 대한 이유를 설명 할 필요가있다. 가능하면 상황에서 다른 방법을 제공합니다.

이 문제를 해결하기 위해 인간의 방법을 강요 할 필요는 없습니다. 이 반대의 효과를 가질 수 있습니다.

긴급 상황이, 당신이 특정 번호로 답장을 보내려면받는 사람을 요청할 수 있음을 표시합니다. 당신은 가혹하게 그를 서둘러 할 필요가 없습니다.

이 모욕적 인 소리로, 편지를 읽을 수 무능한 사람에게 암시를하고 싶지 않아보십시오.

그래서 우리는 공식적인 편지를 작성하는 방법의 기본적인 기술 바라 보았다.

이 지침에 따라 당신의 비즈니스 커뮤니케이션보다 쉽고 성공적으로 만들고, 당신은 존중하고 적절한 사람으로 자신을 zarekomenduete 것입니다.

비즈니스 서신의 상기 규칙은 종이 문서와 전자 메시지 모두에 적합합니다.