사업, 판매
여신 제품 : 설명 및 특성
흠집이나 색상이 일치의 형태로 작은 결함이 이하의 상품, 패키지 또는 장비의 비 기능적인 부분은 크게 재정을 절약하고 목적지까지 몇 년 동안 지속될 수 있습니다 잃었다. Nekonditsiyu은 종종 부정직 제조업 자 또는 판매자와 오해의 소지가 소비자의 손에 재생 결혼과 혼동.
nekonditsiya는 무엇인가
Nekonditsiya는 - 그것은 몇 가지 매개 변수에 대한 표준 사양에 맞지 않는 제품입니다. 부적합 제품은 생산 기술 불이행의 결과입니다. 표준 편차의 몇 가지 종류가 있습니다 :
- 제품 조건부 가능.
- 이 제품은 보정 후의 적합하다.
- 이 제품은 사용하기에 적합하지 않으며, 처리가 필요합니다.
결혼 nekonditsiya
수리 후를 포함하여 작동 조건에 적합한이 제품은 불량입니다. 변경 또는 수리가 그녀의 일 함수를 반환 할 수 없습니다하지 않을 경우, 그것은 결혼의 경우입니다. 이하의 제품은 작은 결함 제품 관련 제조업체 또는 고객 서비스 개선 후 의도 된 목적을 위해 이용 될 수 있다는 것을 거부 다릅니다.
원인
이하의 제품은 생산주기에서뿐만 아니라 다른 이유로뿐만 발생할 수 있습니다. 예를 들면 :
- 제품에 손상이 배달 중에 발생.
- 부품 또는 패키지의 손실, 패키지 손상.
- 상품 (스크래치, 칩, 색상의 손실, 등등. D.)에 대한 외부 손상.
- 마이너 파손.
생산, 하위 표준 제품 회계 해석 결정에 추가 : 시장성을 -이 제품 구현하기 어려운, 또는 잉여있는 재료, 미분양 용지 또는 조직 (단위의 할 필요는 없다)의 생산 공정에 관여하지 않는 제품입니다.
비용 nekonditsiyu
같은 제조업체에 높은 품질과 표준 이하의 제품을 생산하는 비용. 숨겨진 결함이 과정의 총 위반에 대해 얘기 하위 표준 제품의 출현은, 그 결과는 완전히 파티를 버릇 될 수있다. 이 경우, 제조자는 유리 (S의 명성과보기의 금융 포인트)가 촬영 한 것으로 판단한다. 재활용 생산 비용으로 돌아갈 수 있습니다 판매 감소 된 비용으로 이중 손실을 포함하지만,이 경우에는 모든 결함 유동성 잠재적 인 구매자를 통보하는 것이 필요하다.
종종, 소매 업체는 유동성이 대량으로 상품을 구매, 당신은 공급 업체 또는 제조사에 대한 권리를 주장 할 수 없습니다. 대부분의 경우, 결혼과 유동성의 가치는 품질의 제품의 가격에 흩어져있다. 구현 자 결국 손실을 고통 동안 판매자 소매 이하의 제품은 비용 절감을 실현할 수 있습니다. 또한 판매 실천하는 (손익 계정없이 판매) 돈의 관점에서 모든 비용을 반환. 이후의 판매와 수리는 마지막 방법은 nekonditsiyu 제거 할 수있는 가장 낮은 비용으로 구현, 제조에 재활용을 반환합니다.
결함과 분류
무엇 그것은 이하의 제품을 의미합니까? 이러한 제품은 차례로, 여러 종류로 구분되며, 결함을 가진 :
- 명확한 결함. 품질 관리 방법을 준수 감지 손상의 종류.
- 잠재 결함. 이러한 유형의 손상은 표준 시험 방법에 의해 감지되지 않습니다.
- 중요한 결함. 제품 유동성 부족의 사용이 종류로 실질적으로 0으로 감소하거나 보안상의 이유로 수 없습니다.
결함도 정도 차이 :
- 상당한. 그것은 수명과 가용성을 감소 의도 된 목적을위한 제품 / 제품의 올바른 사용에 큰 영향을 미친다.
- 하찮은. 그것은 의도 된 목적과 그 작업 기간 동안 제품 / 제품의 실제 사용에 거의 눈에 보이지 않는 영향을 미친다.
결함 이하의 제품은 또한 차이가있는 수리 할 수 있습니다 :
- 이동식 결함. 수리 제품은 효과적이고 적절한 기술적으로 가능하고 비용이다.
- 복구 할 수없는 결함. 사실, 결함의 유형은 결혼이다.
어디 nekonditsiya 폭포
결함을 가진 것들 판매의 어느 시점에 발견하고, 어려운 경제 상황과 관련하여, 이하의 제품 상점이 있었다 할 수있다. 대부분의 경우 nekonditsiya 다양한 폐수에 정착, 그 상품의 구매자 구입이 경우에 복권을 의미하고, 항상 승리하지. 음, 구입은 오랜 시간 동안 충실하게 역할을하지만,이 성공적인 결과를 보장됩니다.
주식 상점은 주요 브랜드, 네트워크 또는 팔리지 계절 현금 잔고의 범위 형성 위조 제품. 이것은 또한 결함을 모두 가져옵니다. 예를 들어, 쇼룸에서 옷을 자주 입어, 그리고 그것의 매력의 일부를 잃게 - 버튼을 벗겨 소매 또는 얼룩을 늘릴 수 있습니다. 이들은 이하의 제품의 표시입니다. 이 경우, 예를 들어, 서로 다른 각도로 장소 raznosortitsa, 불완전 장비 또는 결함이 걸릴 수 있습니다이 경우, 건축 재료.
회사 이미지를 저장하는 경우, 이하의 제품은 저렴한 가격에 판매되며, 카드는 모든 결함을 나열됩니다. 이 수리되면, 그것은이 발표 될 것입니다. Nekonditsiyu 부실 및 재고 상품을 고려, 그것은 엔지니어링 상점에서뿐만 아니라 식료품 점에서뿐만 아니라 찾을 수 있습니다. 약간 주름이 아이스크림은 맛과 영양 품질을 잃지 않고, 만료 된 제품은 건강과 무단의 매각을 위협.
소비자 권리
소비자의 법적 권리는 것이다 반품 이 구입 후 결함이 있으며, 판매자가 그들에게 경고하지 않은 경우, 저장소에. 알고리즘은 (소비자 수 1992년 2월 7일 2300-1 보호에 관한 법률) 러시아 연방의 법률에 의해 정의된다 :
- 반품은 서면으로 기록해야합니다. 이를 위해, 구매자는 데이터, 제품 결함을 표시하고 지불 한 금액의 반환을 요구하는 자유로운 형태에서 응용 프로그램을 작성합니다. 법으로 구매자에게 돈은 판매 후 15 일 이내에 반환해야합니다. 비슷한 일의 교체 또는 수리 -이 경우, 판매자는 대안을 제공 할 수 있습니다. 문은 두 개의 사본에 기록 - 원래는 판매자에게 주어, 스탬프의 사본은 구매자입니다 저장합니다.
- 판매자는 반환 자체에 결함이있는 상품을 성명을 채택하고, 또한 요청을 준수 함을 확인 할 의무가있다.
- 분쟁의 경우, 판매자가 확인 된 결함에 동의하지 않습니다, 소비자가 참석 할 수있는 검사를 수행 할 필요가있다. 평가는 판매자에 의해 이루어집니다. 구매자가 검사의 결론에 동의하지 않는 경우, 그는 소송을 제기 할 권리를 가진다. 법원이 결함이 판매자의 잘못이 일어난 것을 발견 할 경우, 구매자는 검사, 사법 및 무역의 비용 상환하여야한다 (보관, 운송 등을.) 비용.
- 법에 의하면, 판매자는 응용 프로그램을받은 후 10 일 이내 돈을 반환해야합니다. 양은 성능의 손실을 전체, 원천 징수 펀드에 지불해야하며, 상품의 미적 자질이 이루어지지 않습니다.
- 구매자는 응용 프로그램이 판매자에게 제출되는 상품을 반환 할 의무가있다.
- 판매자가 돈을 반환을 거부하고, 제품의 유동성 부족이 입증되는 경우, 법정에 출두 할 필요가있다. 이 경우, 신청자는 (손실에 대한 처벌, 벌금 법원 비용의 일부 등등. D.를 수신) 추가 보상을 요구할 권리가있다.
대가 Nekonditsiya 재고
"A"와 "B"저장소에 미달 제품 두 가지 범주로 나누어진다. 그룹 "A"는 고객에 의해 반환 테스트, 수리를 필요로하는 제품을 포함한다. 수리 및 테스트 - 후이 그룹의 상품은 추가 작업을위한 서비스 센터로 전송됩니다. 즉시 전문가 사물의 상태에 대한 결론, 그들은 수리 할 수없는 경우, 그것은 구매자가 (물품이 반환되는 경우) 자금을 반환하거나 교체하는에 기초하여 체결한다.
전문가의 의견은 협상은 구매자와 장소를 취할 것입니다 가게에 전달된다. 스토어는 결함이있는 제품에 유지하는 것이 이익이, 그래서 주장과 함께 소매 업체에 전송 이하의 상품의 제거,있다. 상품의 생산자가 계약을 반환에 대한 수없는 경우, 전체 또는 부분 처리가되어야한다.
저장소의 여신 raznosortitsa
이하의 "B"의 그룹 제품은 클라이언트 설정의 제거를 요구하는 누락, 제품의 불량 유형을 가진이 포함되어 있습니다. 또한 부적절한 것들 번들 결함 액세서리 (예를 들어, 휴대 전화 세트는 헤드폰 다른 모델 포함) 포장에와 제품 자체의 식별 불일치 이러한 불일치 스티커를 가진 제품이 포함되어 있습니다.
그룹 "B"의 제품의 일부는 클라이언트 설치를 제거 창고 사전 판매로 전송되어, 평가 절하, 생산의 상태의 변화 등등. D. 전문가가 필요성 및 수리 (테스트)의 가능성을 평가하고있다. 서비스 센터로 전송되는 상품의 결정이나 razukomplektovyvaetsya 또는 후. 이 부서는 전문가 인하 여부에 대한 결정을한다, 판매 콘센트에 클라이언트 설정 및 전송 사물의 정화를 실시한다.
이 제품은 미래의 수리 용 예비 부품 분해 / 수리, 교체 될 수 없습니다. 어떠한 형태로 사용될 수없는 제품, 전사 또는 상품 생산 폐기.
리뷰
모든 기업은 이하의 제품이있다. 리뷰 구매자들은 프로와 결함 상품을 구매의 단점에 대한 분쟁의 형태를 취한다. 적어도 한 번 유동성 확보하지 않은 어떤 소비자 없습니다. 대부분의 경우,이 제품은 저렴한 가격을 끌어 때때로 년 동안 지속됩니다. 같은 구매 주장하는 사람들은 성공적인 것으로 판명 자신의 경험을 공유 할 수 있습니다.
많은 사람들이 구입 한 제품이 자신에 작은 집 수리를 요구하고, 나중에 그와 함께 아무 문제가 없다고 지적한다. 대부분의 경우는 낮은 기술 제품, 이하의 제품에 관한 - 가전 제품, 가구, 섬유, 금속 제품 등 ...
부정적인 리뷰의 대부분은 고가 또는 첨단 기술 구매에 대해 말했다 - 대부분의 구매자는 인수의 위험이 아니라는 것을 동의 자동차, 휴대 전화, 컴퓨터 등 .. 수리는 구매 자체보다 더 많은 것을 얻을 수 있습니다 품질 작업 후를 보장 개입하지 않습니다.
구매자의 대부분을 구입 큰 문제는 판매자 또는 제조사의 부정직이었다. 많은 이하의 구매하고자하는 상품을, 설명 의는 업무의 실제 상태에 해당하고, 그 절감 된 비용이있다. 불행히도, 많은 소매 체인은 품질의 제품과 같은 유동성 단장 판매와 과거의 문제, 수리 또는 결함에 대한 구매자를 통지하지 않습니다.
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