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"SPSR 익스프레스"회사 리뷰
문서를 보내주고 싶은 또는 다른 도시에서 보내거나 해외로, 우리는 일반적으로 "러시아의 메일"의 부에 전원을 켭니다. 하지만 가끔은 당신은 때때로 특정 날짜에 의해, 긴급 배달을 확인해야합니다. 이 경우, 많은 사람들이, 예를 들어, 회사가 택배 배달의 유료 서비스를 사용하는 것을 선호 "CPCR-Express를." 리뷰는 회사가 작동하는 방식을 잘 이해하는 데 도움이 될 것입니다.
회사 소개
우리는 회사«CPCR-Ekpress "에 대해 어떻게 알 수 있습니까? 이 회사는 2001 년에 설립되었다. 즉시 모스크바에 사무실을 개설했다 (머리), 니즈니 노브 고로드, 카잔, 상트 페테르부르크. 회사의 소유자, 블라디미르 솔로드킨 향후 몇 년 동안 회사의 전략 및 개발 프로그램을 설명했다. 2007«CPCR-Express는 "적극적으로 서비스 영역을 확대 할 때까지, 새로운 지점을 열어 직원 증가했다. 그것은 전달 프로세스의 최적화이었다 분석가들은 새로운 경로를 계획했다. 점차적으로 서비스의 품질을 향상시킬 수 있습니다. 새로운 소프트웨어 출시했다.
2016 년,이 회사는 국가에서 6,000 개 이상의 지방을 제공합니다. 러시아 총 9 개 유통 센터 200 개 사무실을 운영하고 있습니다. 모스크바에서 블라디미르 고속도로는 2007 년 주요 물류 센터를 열었습니다. 이 때의 직원은 4,000 명 이상의 사람들이 포함되어 있습니다. 회사의 처분에 자신의 트럭 1000 개 이상의입니다.
의 주요 원칙은 "SPSR 익스프레스"에 의해 유도된다 :
- 속도;
- 각 클라이언트에 개인적인 접근;
- 우편물의 내용을 저장;
- 합리적인 의사 결정.
원칙과 회사의 이름에 약어 "SPSR"의 첫 번째 문자 작성되었다.
ASOS, NEXT, 시어스, Aliexpress "CPCR 익스프레스"(모스크바),뿐만 아니라 회사의 기업 웹 사이트의 리뷰, 배달 서비스가 유명한 국제 유통 업체화물 운송에 대한 주요 계약을 체결했다고 보도했다. 일반 고객 및 파트너의 수는 다음과 같습니다 :
- 휴대 전화 사업자 "확성기", "최단 거리", "MTS", "TELE2";
- 이베이 경매;
- 파나소닉 기술 공급 업체, 도시바;
- 금융 기관, "알파 은행", "BIN", "르네상스 신용";
- "로레알", "라코스테", "IV Roshe", "클라렌스"를 손질 제품의 공급 업체.
대형과 계약 기업 고객 은 "CPCR 익스프레스"(응답 등의 정보를 포함)의 자격을 갖춘 변호사의 참여와 함께, 분명하게된다. 위반의 협력 택배 서비스 조건의 경우에 벌금을 지불하고 고객은 조기에 계약을 해지 할 수있는 권리가된다. 2010 년,이 회사«CPCR-Express는 "시험 자료의 전송을위한 입찰을 수상했다. 이 회사는 카자흐스탄에서 동안을 모든 국가에 자사의 메일 및 상품을 수출하고 수입 우편물.
2010, "CPCR-Express는"단일 정보 센터를 작동하기 시작했다. 기업 고객은 인터넷을 통해 메일의 상태에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 또한 핫 라인 고객 지원을 열었다. 2013 년부터 "CPCR-Express는"은행과 협력하고있다. 택배 서비스는 고객에게 플라스틱 카드의 전달을 믿었습니다.
서비스 목록
회사 "CPCR 익스프레스 '에 대한 의견은 택배 서비스가 특별 허가를 필요로하지 않는 제품의 메일 포워딩, 운송으로 관여되어 있는지 확인합니다.
배달 회사의 많은 종류의 동물 이름을 호출합니다. 회사«CPCR 익스프레스 "서비스에 대해 좀 더 말해.
- "콜리 브리". 문서 전달 호별 (봉투 가중치 1 송장 이상 400g 아니다). 이 서비스의 일환으로, 당신은 다른 도시, 문서, 인쇄물로 편지를 보낼 수 있습니다. 클라이언트에 보내는 주제에 대해 택배입니다. 다른 도시에있는 회사의 직원은 앞으로 와서 지정된 주소로 객체를 제공합니다.
- "치타". 31.5 kg 최대 무게 운송 문서 및 제품. 이 서비스의 일부는 식품, 화장품, 의약품, 가정용 화학, 가전 제품을 보낼 수 없습니다 때문입니다.
- "펠리칸". 어떤 무게의화물 배달,하지만 패키지의 폭, 길이, 높이의 합이 서비스의 일환으로 특별 교통 조건이 있습니다. 120cm를 초과 특별한 예방 조치를 준수하지 않는 같은 크기입니다. 그것은 화장품, 가정용 화학 물질, 의약품, 건강 보조 식품, 식품, 기계, 일부 다른 국가 나 도시로 전송 될 수 있습니다 위험물.
- "들소." (68kg) 무거운 다른 장소이지만 소형 개체 운송. 소포의 양 폭, 길이 및 높이가 120cm를 초과하지 않아야한다.
- "화물". 무거운 및 대형화물의 배달.
- "온라인." 온라인 상점에 대한 서비스의 특별한 범위. 택배는 고객의 집에 물품을 전달하고 그것을 위해 지불을 받아들입니다. 에 시도하거나 이전에 돈을주는 택배의 존재에서 개체를 구입 시도 할받는 사람을 보낼 수 있습니다.
- "주문 처리". 저장 및 대한 서비스의 범위 창고 물류. 고객을위한 택배 서비스는 그들의 상품을 돌볼 수 있습니다 주문.
관련 서비스 및 경쟁 우위
은 "러시아의 메일"보다 더 매력적이고 편리한 정지 특급 배달 서비스? 경쟁력있는 어떤 이점이 회사«CPCR 익스프레스 "를 구별? 응답은 중요한 부가 서비스가 고객에게 회사가 제공하는 것을 나타냅니다. 이들은 다음을 포함한다 :
- 고객을위한 기회는 개인적으로 인터넷을 통해 전달 노트 번호에 대한 주문 상태를 모니터링 할 수 있습니다. 이 서비스는 무료로 제공됩니다.
- 수취인은 문자 나 소포를받은 사실의 메모와 문서를 지원하는 클라이언트에 돌려줍니다. 이 서비스는 통지의 수령의 전달과 유사하다 "러시아의 메일"을 실시했다.
- 순서의 실행 상태를 보낸 사람과받는 사람의 SMS 정보.
- 손으로 우편물 배달.
- 클라이언트에 의해 지정된 주소로 택배 발송 대상을 얻기.
- 용기에 별도의화물을 포장.
- 보험 주제를 전달.
- 배달의 개별 제어 담당 직원.
- 하역 작업.
- 서비스 세트는 총 비용을 정의합니다. 배달 지점 "러시아의 메일"에서보다 더 비싸다. 그러나 LLC "CPCR 익스프레스"(리뷰가 그것을 확인)를 참조하여, 클라이언트는 시간을 낭비하고, 줄을 서서 할 필요가 자신과받는 사람을 절약 할 수 있습니다. 양측은 안전의 전제에 대해도 걱정할 필요가 없습니다.
택배 서비스의 품질에 대한 리뷰
서비스 제공의 품질의 가장 중요한 지표 - 우편물의 안전과 선적의 속도입니다. 회사는 고객의 주문을 "CPCR-Express를"실행 얼마나 잘, 긍정적 인 검토는 일반적이다. 통계에 의해 입증 서비스의 높은 품질. 2015 년 회사가 메일의 9000 만 개 항목을 전송 수행 한 것으로 알려져있다. 이 그림이 인상적입니다!
물론, 회사 "CPCR 익스프레스"인도에서 작동하는 방법에 대한, 또한 포럼에 부정적인 리뷰가 있습니다. 우리가 주소의 회사에 의해 전달 편지와 소포의 총 수를 기억한다면, 고객 불만족의 비율이 매우 작다는 것을 알 수있다.
많은 고객 메신저 서비스가 잘 작동하는지보고했다. 그들이 예상 될 때 우편물은, 그 일에 정확하게 도착한다. 일부 클라이언트 LLC«CPCR - 익스프레스의 자신의 콘센트에 편지 나 소포를받을 수 있습니다. " 리뷰는 또한 우편물이 신속 아무런 문제가 올 것을 규정.
단점은 택배 서비스를 작동합니다. 부정적인 리뷰
물론, 택배 서비스 "CPCR-Express는"때로는 작업에서 실수와 단점을 인정한다. 때때로, 고객들은 자사의 서비스의 질에 부정적인 의견을 둡니다. 때로는 이러한 상황은 지정된 기간 내에하지 않습니다, 온라인 상점에서 제품을 포함하여 우편물을 발생한다. 당신이 휴가에 선물 배달을 주문하는 경우, 수치를 두 배로.
시간에 소포를받는 사이트«CPCR-Express에 배달 모니터링을위한 단일 시스템에 우선 설정하지 않는 클라이언트. " 그것은 종종 데이터베이스의 정보가 신뢰할 수없는 포함 밝혀졌습니다. 예를 들어, 프로그램은받는 사람이 반복적으로 전화를 시도 보내 쓸 수있다, 그러나 그는 이용할 수 없었다. 동시에 고객은 자신의 휴대 전화가 켜져되지 않은, 어떤 전화를 놓친 것을 알고있다.
리뷰를 하나의 저자는 상품이 온라인 상점에 파견 얻을 수 없었다, 그는 2 년 반 개월 동안 얼마나 대해 매우 불쾌한 이야기를 공유했다. 임명 된 날 패키지는 오지 않았고, 고객은 핫라인 전화에 "한 SPR-Express를." 직원의 의견 오랫동안 전제는 듯했으나, 온라인 상점이 제대로에게 한 자리를 전달, 고객의 휴대 전화 번호를 표시하지 않았 음을 말한다. 택배는 명백한 실수를 발견했습니다. 그러나 시스템은 존재하지 않는 수에 도달하기 위해 많은 시도를 기록했다. 서비스 제공의 직원은 보낸 사람의 연락처 정보 지정된 충성 확인하려고하지 않았다.
핫라인 연산자는 오해를 이해하고 다음날 택배로 상품의 배송을 약속 데. 그러나 우리는 또 하나의 일을했다, 다시 아무도는 클라이언트와 접촉하지 않았다. 고객은 다시 핫라인 전화를 걸었다. 이 소포는 운영자에게 자신의 첫 번째 매력 전에 보낸 사람에게 반환 된 것으로 밝혀졌다. 물론,이 상황에서 클라이언트는 작업의 매우 불쾌한 느낌 남아있다 "CPCR-Express는."
고객을 향한 태도의 리뷰
특사 "CPCR - 익스프레스»이견이 잘못 행동하여 발생할 때, 무례가 될 수 있다는 일부 고객의 리뷰가 있습니다.
온라인 상점 중 하나 개는 일반 사용자 서비스 "CPCR 익스프레스"의 품질과 경쟁사 비교 "페덱스를." 저자가 리뷰 지시로 택배는 "FedEx는"사전에 전화 그가 패키지를 가지고 있음을 알렸다. 그는 고객이 소포를 받기 위해 더 편리 할 때, 정중하게 요청하고, 합의 된 시간에 정확히 도착했다. "CPCR 익스프레스 '에서 택배 다르게 행동했습니다. 그는 성난 목소리가 그 주소를 많이 가지고 있다고하고, 소포의 수신자가 16-00에 12-00에서 그를 기다리고 있다는 주장이다. 택배는 더 정확한 시간을 공개하지 않았다. 배달 담당자의 주소에 도착 오만 후 심지어 문서를 발견하지 여권을 제시하는 요구했다.
클라이언트는 온라인 소매 업체들이 서비스 전달을 선택하고 수신자는 판매자의 선택을 함께 넣을 수 있습니다 논평했다. 그러나, 그는 미래에되지 않습니다, 방법은 "CPCR-Express를."에 연락하기
기업 고객 서비스
이미 언급 한 바와 같이, "CPCR-Express는"주요 고객과 협력하고있다. 구매자 온라인 상점 ASOS와 같은 주문은 합의 된 시간에 정확하게 올 것을 주장에서 만장일치로 Aliexpress는, 문제와 의견 차이가 발생하는 것은 흥미 롭다. 정말 그래서?
소매 업체들은 회사«CPCR 익스프레스 "매우 거친 환경에있는 국제 협약이있다. 그들은는 운송 서비스의 일에 어떤 결점에 대한 처벌을 제공합니다. 또한, 회사 "CPCR-Express는"명확하게 주요 고객과의 관계를 망치고 싶지되지 않습니다.
작은 법인은, 그러나, 택배 서비스에서 동일한 특권과 양보를 달성 할 수 있습니다. 따라서 운송 부서의 주요 힘은 분명히 큰 기업과 국가의 명령의 구현을 목표로하고있다.
부정적인 리뷰에 댓글 기업
부정적인 리뷰의 큰 숫자는 아마 회사«CPCR 익스프레스 "의 기업 웹 사이트의 섹션 중 하나는 소포를 획득 가능한 어려움에 전념 때문에. 회사 관리는 파렴치한 온라인 소매 업체가 있다는 것을 고객에게 관심을 지불합니다. 판매자, 사기꾼은 물품이 배송됩니다 고객을 알릴 수있다. 증거, 그들은 그에게 송장의 가짜 스캔 보여 "CPCR-Express를." 문서를 볼 데, 고객은 상품에 대한 지불한다. 나중에는 온라인 상점은 특급 배달의 서비스와 어떤 합의가없는 상태에서 소포가 전송되지 않는 것으로 나타났다.
이와 관련하여, "CPCR-Express는"방심하고 신뢰 할수있는 온라인 상점에서 예약을 권장하고 있습니다. 당신은 당신이 돈을 지불하기 전에, 적어도 다른 고객에 대한 리뷰를 읽어야 외국의 웹 사이트에서 제품을 구입하려는 경우.
회사에서 작업
국가에 지사를 많은 수의 특정 활동과 관련하여 회사. 거의 모든 도시는 회사«CPCR 익스프레스의 사무실에 공석이 있습니다. " 고용주로서 회사는 모호한 소리가 얼마나 좋은에 대한 직원의 피드백. 택배에서 인터뷰를 이동할지 여부를 알아 내려고 시도 "CPCR 익스프레스."
그 참고 포털 Superjob에 따르면,이 회사는 매력적인 고용주입니다. 새로운 일자리의 발행 빈도의 측면을 포함하여, 회사의 많은 온라인 자원 추정치로 알려져있다. 최신 광고 정기적에서 나타납니다 "CPCR 익스프레스." 직원의 리뷰는, 그러나, 분명히 있는지 확인 높은 직원 회전율과 관련된 다양한 분야의 전문가의 정기적 검색.
어떤 전문가들은 가장 자주 필요하다
회사는 "CPCR-Express는"종종 하이킹 필요 특사, 드라이버 개인 차량, 고객 서비스 운영자 및 관리자는 클라이언트와 함께 작동합니다. 창고 직원과 노동자에 대한 경쟁이 좀 덜 개최했다.
어떻게 면접을 통과하는 방법
의 당신이 작업에 관심이 있다고 가정 해 봅시다 "CPCR 익스프레스." 리뷰는 회사의 인터뷰는 거의 긍정적 인 물결에 통과하지 있다고보고했다. 직원의 선택에 대한 책임을 직원이 제대로 작동합니다. 인터뷰 나타나는 위치에 대한 일부 후보는 한 번 설명없이 거부했다. 한 신청자는 거의 논스톱 자신의 15 분 회의에 대한 인터뷰는 전화로 얘기하고 무례도 그에게 안 듣고, 후보를 떠나 물었다 불평했다.
그 밖의 무엇 "CPCR 익스프레스"의 인터뷰에 대해 지원자에게? 고객 드라이버 (그들은 다른 전문가보다 더 자주 고용)의 정보를 포함하는 서비스의 공식 길이에 대한 질문을하는 데 필요한 인력 서비스의 대표. 이 회사의 경우, 분명히, "노동자 조타는"비슷한 위치에있는 과거 지역의 고용 기록했다하는 것이 중요합니다. LLC "CPCR 익스프레스 '에 걸릴하기 위해, 리뷰 드라이버 (모스크바) 이년 - 필요한 최소한의 경험을 나타냅니다. 이러한 복잡성과 많은 지원자. 드라이버는 종종 등록 책없이 작동합니다.
장치의 기능은 "CPCR 익스프레스"의 역할을하는 무엇입니까? 직원 (모스크바)에서 피드백 수업의 흐름 - 필수 고용주의 조건 보도했다. 회사의 직원의 모든 지점 직원을하는 것도 중요하다. 예를 들어, 혼합 검토 "CPCR 익스프레스"(스몰 렌 스크)의 분리는 드라이버와 노동자 건설 계약에 마칩니다. 이 직원이 계산하고 예산에 세금을 납부 할 의무가 있다는 것을 의미한다. 또한, 동료의 양식 떠나 병가 자격이되지 않습니다.
임금
23-25000 루블의 양에 일반적으로 지정된 nerukovodyaschie 위치에 광고 전문가의 임금. 같은 양의 인력 서비스와 인터뷰를 소리 "CPCR 익스프레스." 이 제안은 지방 도시에 대한 관련입니다. 드라이버는 추가 보상 GSM 이동 통신 비용의 약속드립니다. "한 SPR 에스프레소"의 리뷰 (모스크바)는 자본 비율이 훨씬 높은 것을 사실에도 불구하고 본사에서받은 보수 동일한 수준의 정보를 제공합니다. 이러한 급여 익숙한 작은 도시하십시오. 시장 불안, 실업의 조건, 많은 구직자는 그것을 받아 들일 수 있습니다. 그러나, 자신의 약속 회사«CPCR-Express를 수행할지 여부를 알고이 경우 중요합니다. " 드라이버의 리뷰뿐만 아니라 전문가의 다른 종류가 있다고 말한다.
실제 소득은 정해진 양보다 훨씬 적다. 인터뷰 후보자는 그들이받을 것이다 상여와 가상 급여를 표명 계획의 최대 성능을 제공했다. 사실 임금 (정확하게 지급 될 급여 크기)에서 선언 된 양의 60 ~ 70 %입니다. 예를 들어, 드라이버는 종종 24-25000 루블의 양에 매월 요금에 음성을 제공합니다. 사실, 손에 그들은 16-18000를 얻을. 이 회사는 연료에 대한 보상을 약속하지만, 또한, 의무가 항상 만족하지 요한다. 회계는 지불을하는 것이 "잊어"입니다.
예정
고용주 "CPCR 익스프레스"소리에 대한 리뷰, 우리가 보는 바와 같이, 너무 격려 없습니다. 이를 위해 택배 집안일에 압도 사실을 추가해야합니다. 일부 드라이버, 트럭이있는 사람, 특히로, 자정까지 이른 아침부터 주소에 가야 많은 주문을 덤프.
결론
궁극적으로 회사«CPCR 익스프레스 "의 신뢰성에 대해 무슨 말을 할 수 있겠습니까? 리뷰는 메신저 서비스는 일반적으로 매우 잘 작동하는 것이 좋습니다. 그러나 대부분의 기업은 초점을 기업 고객 서비스에있다. 대형 온라인 상점에서 제품은 대부분 제 시간에 전달하지만, 문제가 발생할 수 있습니다 개인 사람의 구매됩니다.
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