결함이있는 제품에 대한 주장을 작성하는 방법

구입이 불충분 품질의 경우가 있습니다. 따라서 중 하나를 교환하는 것이 바람직 할 또는 그것을 위해 돈을 반환합니다. 그러나 읽기 시작합니다 불만을 작성하는 방법을 가난한 품질의 제품에. 당신은 변호사의 도움없이, 모든 것을 스스로 할 수있을 것입니다.

어떻게 청구 작성하는 결함이있는 제품에를 : 문

어떤 형태가 될 수있는 응용 프로그램을 작성합니다. 하지만 당신은 지정해야합니다 필수 항목이 있습니다

- 당신이 결함이있는 제품을 구입 한 이사 저장소에 불만을 해결하기 위해 필요하다. 당신은 데이터 관리자를 모르는 경우 이상적으로,이 마지막 이름과 이니셜이 있지만, 당신은 작성해야 "매장 (매장 관리자)의 이사 ....". 도트의 사이트에서 쇼핑 시설의 이름을 나타냅니다.

- 응용 프로그램의 오른쪽 상단에있는 글자, 주소 및 전화 번호와 함께 자신의 이름을 지정합니다.

- 다음, 문제를 설명합니다. 모든 간결 지정, 제품의 품질 결함이 발견 제품을 구입 한 어떤 번호.

결함이있는 제품에 대한 주장을 작성하는 방법 : 법에 의존

"소비자 권리 보호의"법의 18 번째 기사를 바탕으로, 당신은 오른쪽에 있습니다

- 요청 동일한 제품 (같은 브랜드)에 대한 대체;

- 다른 브랜드의 같은 제품에 대한 교체를 요청;

- 수요가 결함에 비례하여 가격을 줄이기 위해;

- 상점의 비용으로 제품의 수리를 필요로;

- 전체 다시 돈을 요구합니다.

결함이있는 제품에 대한 항 : 기능

상황을 설명하면 "소비자 권리 보호에"법 제 18 조 참조, 성명을 가리키는, 위의 항목 중 하나를 선택해야합니다. 그런 다음 요구 사항에 대한 불만의 경우, 당신은 소송을 제기 것을 쓰기.

어떻게 주장을 불량 상품의 판매자에게 제시

성명은 지금 우리가 그것의 사본뿐만 아니라 수표의 사본 보증 문서를 만들 필요가, 준비가되어 있습니다. 문서 (주장, 영수증 및 보증 문서의 사본) 관리자 / 이사 또는 판매자에게주는 한 세트. 중요한 점 : 매장 직원이 두 가지에 사본의 자신의 서명, 스탬프과 번호를 남겨해야합니다.

고려

제품의 특정 그룹의 경우 3 ~ 20 일까지 처리 시간. 가게 독립적 인 검사를 할 수의 결과가 결정됩니다. 작동하지 않습니다에 대한 제품 밖으로의 사실, / 당신의 잘못, 교환을 구타 돈을 다시 가져 온 것으로 판단되면, 당신은 검사를 위해 지불해야 할 수 있습니다.

저장소가 응용 프로그램을 수락에 동의하지 않을 경우 결함이있는 제품에 대한 주장을 작성하는 방법

판매자가 주장을 받아들이조차 거부하는 것을 발생합니다. 이 경우, 매장에서의 통지 (모두 함께 사본) 이메일을 보내 주시기 바랍니다. 응용 프로그램의 제출 날짜는 편지를 접수 한 날짜를 간주한다.

말

- 상점이 당신의 주장을 무시하고 계속하면, 소비자 보호위원회에 문의하시기 바랍니다.

- 당신이 수리 된 구입 한 상품을 원하는 경우, 판매자 임시 사용에 대한 대체를 제공해야합니다.

1998년 1월 19일에서 러시아의 목록 PP (55)에 따르면, 제품, 수리 기간을 사용할 수없는 어느 교체가있다 :

- 오토바이 및 모터 차량, 휠체어;

- 전기 제품, 의료 기기 및 열처리 미용뿐만 아니라 기사에서 사용하는 장치;

- 무기.