과학적 관리의 관리의 새로운 형태로 인간 관계 학교

서쪽에있는 XX 세기의 30 이거 야의 차례에서 클래식의 개발 보완 할 인간 관계의 새로운 학교의 설립에 대한 첫 번째 전제 조건이 형성되기 시작 관리의 과학 학교. 심리학과 사회학와 대인 관계에 따라 지배 구조의 질적 새로운 형태의 창조의 숙성 필요. 이 이론의 틀 내에서 각 기업은 별도의 사회 시스템으로 간주되었다. 새로운 기술의 목적은의 중요성을 증명하는 것이었다 인간의 요소를 노동의 효과적인 조직의 주요 및 주요 요소로,뿐만 아니라 인사 관리의 컨트롤 직장에서 초점을 이동.

인간 관계 학교. 관리에 현대 접근

인간 관계 학교가 과학자들에 의해 설립 된 것으로 생각된다 엘튼 마요 와 메리 파커 폴렛. 메이요이 분야의 연구를 수행하고 작업의 의욕 일리노이 주에있는 공장을 1927 년에서 1932 번째 년 "서양 전기 호손은"결론 좋은 작업 환경, 선진적인 생산 아이디어, 재료 인센티브와 높은 임금에 온 - 항상 작업의 높은 생산성을 보장하지 않습니다. 실험 동안, 직원들이 생리적뿐만 아니라 고유뿐만 아니라 심리적, 사회적 요구, 작업에 성능 저하 및 절대 무관심에 이르게 불만 것을 분명 해졌다. 인간 관계 학교 메이요 그것은 그 증명 업무의 효율성 집단 문제에 대한 그룹 및 계정 관리 직원과의 관계 등의 문제에 의해 영향을받는 직원을. 힘은 종종 주문 관리보다 직원에 더 강력한 압력을 가지고 뛰어난 사람 사이의 비즈니스 관계의 과정에서 발생합니다. 예를 들어, 그룹의 직원들은 비밀리에 더 많은 관심을 동료에게 종종 임금 인상보다는 집단의 승인을 실시, 표준의 개발을 자신의 기준을 설정합니다. 그룹은를 통해 일반적으로 인정 된 표준뿐만 아니라 심하게 및 버려진 일한 "그물"을 충족 신생의 재미를 만들어 촬영했다.

인간 관계 E. 메이요하지 자동차로, 사람을 치료, 사용자와 근로자 사이의 관계를 개선하기 위해, 팀에 기후 심리적 복구 조치를 수행하기 위해 생산성을 향상하는 것이 좋습니다, 및 상호 지원 등 그의 개인적인 자질을 인정, 능력은 협력 사교성.

행동 과학의 학교

인간 관계의 개념의 개발의 다음 단계는 인간의 행동 (행동주의)의 과학이되었다. 인간 관계와 행동 과학의 학교는 그녀가 각 사람의 내부 역량을 공개하고 효율성을 극대화 할 수있는 동기를 제공하기 위해 가능한 한 많은 도움이, 새로운 질문에 대한 답변을 제공합니다. 행동 동향의 주요 수치는 R. 리 커트, C 아지리스, F 허츠버그, D. 맥그리거된다. 이러한 동기 부여, 리더십, 권한 등의 측면에서 연구 사회적 상호 작용, 의사 소통 능력 및 직원의 노동 생활 일상의 품질.

이러한 새로운 행동 모델 제어의 요소를했다 결정 : 그 기회의 직원 인식, 작업 만족도는 공통의 목적과 집단의 이익, 사회적 상호 작용으로 표현. 그리고 인간 관계와 행동 과학의 학교의 리더십으로 동료, 팀의 권위와 리더십의 머리와 동기 부여, 커뮤니케이션에 따라, 노동 과정에서 노동자의 행동의 심리에 초점을 맞추었다.