사업인적 자원 관리

총무의 의무는 무엇입니까?

총무의 공식 임무를 명확히 정의하기 위해서는 누가 말하고 있는지를 알아야합니다. 결국, 이 게시물 은 여러 각도에서 볼 수 있습니다. 예를 들어 사무직 직원으로는 비서 - 지시 대상, 조직의 수석 (사무 총장), 공무원 장관, 외교관 비서, 직원으로서의 비서 및 기타 옵션으로 알려져 있습니다. 대부분이 게시물을 언급하면서, 그들은 구조 단위의 개별 관리자뿐만 아니라 기업의 책임자로서 작업 (지침)을 수행하는 직원을 의미합니다. 이 경우 비서의 공식 직무는 조직 및 기술적 문제를 해결하기 위해 단일 명령을 실행하는 것으로 축소됩니다.

총무가 알아야 할 일과해야 할 일

총무는 매일 다음과 같은 기능을 수행해야합니다.

  1. 감독자에게 전송할 부하 직원으로부터 정보를받습니다.
  2. 전화 통신 관리자를 조직하십시오. 부재시에는 정보를 수집 한 다음 이사장에게 알려야합니다.
  3. 전화 메시지 기록을 수락하고 보관하십시오.
  4. 정상적인 업무 수행을위한 조건을 마련하려면 : 사무용품 및 사무용품의 필요성을 모니터링하십시오.
  5. 생산 회의 및 회의 조직 지원. 참가자들에게 행사의 날짜, 장소 및 시간을 가져 오십시오. 필요한 자료를 수집하고 참석자의 출석을 확인하며 회의록을 보관하십시오.
  6. 기업에서 사무를 처리합니다. 이를 위해 비서는 수신 된 서신을 체계화하여 경영진에게 전달해야합니다. 그런 다음 위임 된 비자를 근거로 서류를 집행자에게 목록으로 전송합니다. 총무의 임무는 또한 과정에 대한 통제, 집행의시기 및 결과를 포함한다.
  7. 문서 인쇄 및 복제 작업을 수행합니다.
  8. 회사 대표에게 방문자의 안내를 조직하고 가능한 경우 문제의 신속한 해결을위한 조건을 마련하십시오.

비서의 이러한 단순한 공식 직무를 수행하기 위해 직원은 다음을 알아야합니다.

  • 기업 경영 전반과 그 구조적 하부 조직;
  • 기업의 헌장, 직원 및 구조, 프로파일, 개발 전망 및 전문화;
  • 기록 관리의 적절한 수행을위한 규제 문서;
  • 사무용품 및 통신 수단의 사용에 관한 규칙;
  • BTW, 구약, 화재 안전 및 산업 위생의 규칙;
  • 직장에서 일하는 조직의 규칙;
  • 법적인 행위, 명령, 결의안, 기획, 회계 및 품질 관리를위한 명령.

점원의 특이성

보다 구체적이고 협소 한 전문화의 문제라면 상황이 다소 다릅니다. 예를 들어, 사무 비서 의 공무를 수행하십시오. 게시물의 제목에서 수행되는 작업의 양상이 명확하게 정의됩니다. 일반적으로 각 기업에는 기록 관리 전문가의 지시가 명시된 공식 지침이 이미 있습니다. 그런 지시가 없다면, 그것을 만드는 것이 낫다. 이를 수행하려면 대략적인 샘플이있는 자격 안내를 사용하십시오. 이 후 특정 버전과 내부 기능을 고려하여 표준 버전을 특정 조직에 맞게 완성해야합니다. 일반적으로 사무원의 임무는 분명히 세 가지 주요 영역으로 추적되어야한다.

  1. 서신 작업. 리셉션은 현대적인 방법으로 처리하고 적시에 파견합니다.
  2. 내부 문서의 적절한 유지 관리.
  3. 보관을 위해 문서를 등록, 엄격한 회계 및 문서 이전.

레퍼 런지 작품의 특징

일부 기업에서는 "헬프 데스크"에서 "조감독"에 이르기까지 다양한 책임을 포함하는 게시물이 소개됩니다. 그러한 전문가는 광범위한 지식과 상황에 대한 훌륭한 명령을 가져야합니다. 기자 비서의 공식 임무는 권위의 증가와 관련하여 약간 확대되었다. 일반적으로 이것은 비서의 일반적인 임무이지만 "referent"라는 단어는 표준 목록에 일부 추가됩니다. 특히, 비서 검토자가 특정 문제에 관해 방문자를 독립적으로받을 수 있습니다. 특정 정보를 가지고 있기 때문에, 그는 자신의 결정을 내릴 수 있습니다. 또한, 지시 대상은 조직 (기업)의 경제적 활동에 관한 책임자의 책임을 수행합니다. 때로는 비서 - 지시자가 인사 기록 관리의 유지에 책임을 지기도합니다. 이 작업은 전체 작업량으로 인해 추가 작업을 수행 할 수있는 경우에만 수행됩니다.

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