컨트롤의 스팬 - 성공적인 조직의 주요 지표

컨트롤의 스팬 - 머리에 직접보고하는 직원의 수를 특징이 정의. 동시에이 개념은 힘의 선형 위임을 설정합니다.

정의

기술적으로, 제어의 범위 대신 명령 구조를 만드는 각 직원에 대한 보고서를 채택 할 수있는 최고 지도자의 결정에 표현된다. 눈에 띄는 예는 코치가 벤치에서 선수를 호출 고등학교 축구 팀의 조직이다. 결국이 고위 관리는 작업의 성공적인 실행 및 문제가되지 않는 낮은 수준의 관리자 수에 대한 책임이 있었기 때문에 강력한 인센티브의 존재가 가능한 제어만큼을 유지하기 위해, 그것은 고유합니다. 종종, 실제로 모든 조금 다른 모습 - 개최 낮은 수준에서 제어의 범위가 조직의 업무 모두의 조정을 매우 어렵다 것은 거의 불가능하다.

개념의 출현의 역사

사실 많은 지도자의 이해 제어 충분히 높은 속도는 시행 착오의 과정에서 발생한 많은 문제를 일으킬 수있다.

이 개념의 역사적 뿌리는 이집트와 이스라엘에 있습니다. 따라서, 이집트에서 이스라엘의 유도의 책 "출애굽기,"모세의 이야기에 따라 초기에 스스로 관리하기 위해 노력했다. 그리고 그것은 그가 할 수 있었다 일정 시간이다. 그러나 사막을 횡단하는 사람들의 수가 증가와 함께, 우리는 어떤 조직이 그 구성원 사이에 가끔 분쟁이 형성된 것을 확실하게 말할 수 있습니다. 그래서 즉시 모세는 우려의 다양한 문제에 대한 결정을 내릴 수있는 능력을 가지고, 그는이가 된 종종 낮의 길이에 작업 일을 의미한다 "일상으로 가라". 제어의 높은 범위 - 그럼 법에 모세의 아버지 이드로는 이러한 복잡성의 정의했다. 해결책으로는 추가의 생성 제안 된 관리의 레이어를. 모세가 사람들을 판단하고, 모세로 그들의 결정에보고 할 수있는 인재의 "상태 족장"을 설정합니다.

제어의 최적 범위

이 기업의 성공적인 기능의 중요한 지표입니다. 대부분의주의가 이론가이 용어에 부여 된 것은 학교의 "관리"관리입니다. 그것은 직원의 수가 상당히 넓은 범위를 제공합니다. 그러나 조직의 제어의 최적의 범위 - 10 명 정도. 따라서, 최근 연구는,이 지표의 값이 넓은 범위에 걸쳐 달라질 수 있음을 보여 주었다.

부하 직원의 수의 결정

작업의 성격, 관리 수준, 부하의 특성뿐만 아니라 조직의 최고 능력 : 직원의 최적의 수를 결정하는데있어서 효과적이고 직접적으로 중요한 역할 등의 요소를 재생 헤드에 의해 제어. 제어 조직의 스팬은 낮게 유지해야한다. 그렇지 않으면, 관리 직원의 동기를 부여하고 자격을 높이기 위해 활동을 조정하고 모니터 할 수 없습니다.

위임 - 조직의 조화를 보장하는 강력한 힘

책임과 기대가 목적과 조화의 일치를 보장하는 강력한 요인 위임하여 만들었습니다. 리더십은 성격 특성과 부하 직원의 요구를 평가하기 위해 공동의 노력을하지 않을 경우이 경우, 문제가 발생하고 머리에 있습니다. 과 관련된 위임 효과적인 의사 소통. 관리자는 부하 직원에 해당하는의 구현에 대한 책임이있다. 그러나 질적 성능 관리 작업에 대한 부하 직원은 명확하게 자신이 원하는 것을 이해해야합니다. 대표단은 리더십, 영향력과 동기 부여와 관련.

피드백 효율에 직접적으로 의존 제어와 관련된 문제점을 해결. 주의 관리자의 회사의 직원 사이의 정보의 자유로운 교환뿐만 아니라, 높은 신뢰성과 관리 능력에 지불하는 것입니다.

따라서, 권한의 위임은 다음과 같은 조건에서 효과적 일 수있다 :

- 슬레이브는 알고 그가 통과 어떤 업무 이해;

- 슬레이브 그의 직속의 지식없이 다른 사람의 머리의 지시에 순종하지 않는다;

-이를 달성하기위한 작업의 마감과 명확한 목표를 설정하고,

- 최소화해야하는 문제를 해결하는 방향 선택에 참여 직속 상관.

이러한 구성 요소 대표단은 소심 최근 승진을받은 사람에 의해 사용. 사실, 다른 사람의 독립적 비서 지루하면서 대응을 정렬 매니저는 후회가 발생할 수 있습니다.